안녕하세요 고객님

답변이 너무 늦어 죄송합니다.

디스크닥터에서는 최상의 상품을 전달드리기 위해 최선을 다하고 있으나, 고객님께 만족을 드리지 못한 것 같아 마음이 무겁습니다.

신속한 도움드리지 못해 죄송하며 상품의 품질을 비롯해 배송, 서비스 등에 대해서 아쉬운 부분들을 찾아 개선하고자 노력하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

nk10 구입해서 잘사용하고 있었는데  어제 펌핑하고 걷기도전에 에어가 빠지고 있어서  사용하지 못하고

집으로 돌아와서 물속에서 테스트해보니  좌우벨크로 후크부분  재봉선에서 모두 바람이 빠지는걸 확인했습니다.

월1~2회 등산시에만 사용했는데 약간 실망입니다.

sp1000 은 몇년이 지났어도 아직도 잘사용하고 있는데 신개발품이 얼마지나지 않아서 사용을 못하게 되었습니다.

수리및 교환이 되는지 알고싶습니다.

차후로도 이부분에 보강이 되어야할것 같습니다.

연락 주세요